‚MQL‘ (Marketing Qualified Lead) ist ein Begriff/Abkürzung aus dem Marketing bzw. Onlinemarketing. Er bezeichnet einen Kontakt, der einem Produkt oder einer Dienstleistung Interesse entgegengebracht hat und gleichzeitig der passenden Buyer-Person (Zielgruppe) des Unternehmens entspricht.
Wir erinnern uns: Leads entstehen bspw. dadurch, dass sich User für einen Newsletter anmelden, in einem Onlineshop Artikel in den Warenkorb legen, Artikel als Favoriten markieren, wiederholt eine Website aufrufen oder einen Unternehmenspodcast anhören. Sie zeigen damit Interesse an dem Unternehmen oder einer Marke, den angebotenen Produkten oder Leistungen. Nachdem nun ein MQL entstanden ist, folgen im weiteren Verlauf andere passende und auf die Leads zugeschnittene Informationsangebote. Dieser Prozess wird als ‚Lead Nurturing‘ bezeichnet. Durch die verdichteten Informationen und die daraus resultierende Weiterentwicklung des MQL soll zunächst ein SQL (Sales Qualified Lead) und letztendlich ein Käufer werden.