MarTech

Innovative und rechenstarke Technologielösungen, die für das Onlinemarketing genutzt werden, sind Teil der MarTech (Kofferwort aus ‚Marketing‘ und ‚Technologie‘; auch: ‚Martech‘). Diese reicht von Onlineplattformen bis zur Marketing-Automatisierung, inkludiert Chatbots und bestimmt Überwachungstools für das Social-Media-Marketing.

Mithilfe von MarTech-Tools werden große und sich wiederholende Marketingprozesse und Aktivitäten umgesetzt. Sie unterstützen etwa Werbung und PR, sorgen sich um den kontinuierlichen und konstanten Support im Content-Marketing und pflegen die vielseitigen digitalen Kundenbeziehungen, die ein Unternehmen oder eine Digitalagentur unterhält – ohne dass Mitarbeiter dafür ständig bereitstehen müssen. Auch im Vertrieb ergeben sich aus der MarchTech-Nutzung erfolgreiche Symbiosen wie etwa E-Commerce-Plattformen, Vertriebsautomatisierungen und Affiliate-Marketing. Vor allem die Nutzung von Big Data verlangt nach innovativen und hilfreichen MarTech-Lösungen wie etwa der Visualisierung von Daten, Mobile-Marketing-Analysen und generell das Abrufen und Verwalten von unzähligen Daten wie Leads, MQL und SQL. Hinzu kommen immer wieder MarTech-Angebote, die im Management genutzt werden können, z. B. für Bereiche wie Budgetierung, Talentmanagement und Projektmanagement.