DAU

Der Begriff ‚DAU‘ steht für ‚dümmster anzunehmender User‘. Er wird vor allem im IT-Projektmanagement und in der Website-Entwicklung verwendet.

Der DAU beschreibt einen Nutzer mit sehr geringen Computerkenntnissen, dem häufig grundlegende Bedienfehler unterlaufen, die im schlimmsten Fall zu Fehlfunktionen oder Systemproblemen führen können. Die Bezeichnung lehnt sich sprachlich an den Begriff ‚GAU‘ (‚größter anzunehmender Unfall‘) an.

Wenn eine Software als DAU-tauglich bezeichnet wird, bedeutet das, dass sie besonders fehlertolerant, intuitiv und sicher gestaltet ist. Im Bereich der Usability beschreibt der Begriff Systeme, die auch von unerfahrenen Nutzern problemlos bedient werden können.

DAU-taugliche Software zeichnet sich durch klare Benutzerführung, verständliche Abläufe und hohe Fehlertoleranz aus, sodass typische Bedienungsfehler abgefangen werden und das System stabil bleibt.