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Interactive-Studio

Single-Purpose-App

Eine Single-Purpose-App (engl.: Single-Purpose App) ist eine Anwendung aus der App-Entwicklung, die sich im Gegensatz zu komplexen Softwarelösungen darauf konzentriert, eine einzige Herausforderung zu lösen. Diese Apps sind oft minimalistisch und bieten im App-Design eine klare Benutzeroberfläche.

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App-Entwicklung

Einsatz in der Unternehmenskommunikation

In der digitalen Welt sind Unternehmen auf der Suche nach Wegen, um mit ihren Kunden zu kommunizieren und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Single-Purpose-Apps können dabei eine entscheidende Rolle spielen, insbesondere in der Unternehmenskommunikation. Sie bieten vielfältige Vorteile.

  • Spezifische Aufgaben gezielt lösen: Beispielsweise kann eine App nur für die Terminbuchung entwickelt werden. Diese Fokussierung ermöglicht Nutzern, ihre Anliegen schnell und ohne Umwege zu erledigen.
  • Benutzerfreundlichkeit verbessern: Durch die Beschränkung auf eine Funktion bleibt die App übersichtlich und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie regelmäßig verwendet wird.
  • Effiziente Kommunikation fördern: Unternehmen nutzen Single-Purpose-Apps, um Nachrichten gezielt an ihre Kunden zu senden oder spezifischen Support anzubieten. Dies schafft eine direkte Kommunikationslinie und fördert eine enge Kundenbindung.
  • Datenanalyse und Feedback: Single-Purpose-Apps bieten eine einzige Funktion, Unternehmen können damit gezielt Daten sammeln und analysieren, um Erkenntnisse über das Nutzerverhalten zu gewinnen und ihre Angebote anzupassen.

Single-Purpose-Apps – Beispiele aus der Praxis

  • Kundenfeedback-Apps: Unternehmen nutzen Single-Purpose-Apps, um auf Corporate-Websites oder als Teil des After-Sales-Services direktes Produkt-Feedback zu erhalten.
  • Event-Apps: Unternehmen, die Veranstaltungen organisieren, entwickeln spezielle Apps und stellen somit den Teilnehmern Informationen bereit, um bspw. Anmeldungen zu ermöglichen und die Kommunikation während des Events zu erleichtern.
  • Mitarbeiter-Apps: Für die interne Kommunikation setzen Unternehmen auf Single-Purpose-Apps, um Mitarbeiter über wichtige Neuigkeiten zu informieren oder interne betriebliche Prozesse wie bspw. Urlaubsanträge zu vereinfachen.

Apps, die im Gegensatz zur Single-Purpose-App mehrere Aufgaben in einem System erfüllen, werden Multi-Purpose-App oder Mehrzweck-App genannt und sind auch als Super-App bekannt.

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