Performance Marketing ist datengestütztes digitales und vor allem auswertbares Marketing. Es beschreibt im Bereich Onlinemarketing eine Strategie, die zu direkten und messbaren Reaktionen führt. So lässt sich die Performance und der Erfolg von Werbemaßnahmen jederzeit messen, quantifizieren und noch während der Kampagne gezielt anpassen. Performance Marketing ist dabei modular aufgebaut und natürlich auch vernetzt.
Das Ziel von Performance Marketing ist es, messbare Nutzerinteraktionen zu erzeugen und eine Kampagne kontinuierlich zu optimieren, um maximale Effizienz sicherzustellen. Im Fokus stehen dabei Kennzahlen wie Klickrate, Conversion Rate und Impressionen. Maßnahmen, die sich nicht messen lassen, sind auch nicht steuerbar und werden deshalb nicht berücksichtigt. Mit den Maßnahmen im Performance Marketing sollen Kunden und Interessenten zielgruppengenau und nach Möglichkeit personalisiert erreicht werden.
Die Kosten des Performance Marketings bemessen sich an erfolgtem Absatz, Leads und Klicks. Denn diese Marketingform zielt darauf ab, neue Kunden zu gewinnen oder bestehende langfristig zu binden. Beispiele für messbare Reaktionen sind Klicks auf Werbebanner, Erklärvideos oder Shoppable Videos, die Anmeldung für Newsletter, Webinare oder Beratungsgespräche sowie der Kauf eines Produkts oder die Beauftragung einer Dienstleistung. Die Ansprache der Nutzer erfolgt dabei gezielt und idealerweise individuell. Dafür wird Werbung kanalübergreifend und integriert eingesetzt, um potenzielle Kunden effektiv zu erreichen. Die Vergütung erfolgt leistungsbezogen, häufig über Pay-per-Sale, Pay-per-Click oder Pay-per-Lead Modelle.
Wichtige Maßnahmen im Performance Marketing sind:
Suchmaschinenwerbung SEA
Suchmaschinenoptimierung SEO
Display Marketing
E-Mail Marketing
Affiliate Marketing
Die Performance der Marketingaktivitäten wird mithilfe von Webcontrolling und Web Analytics laufend ermittelt und ausgewertet.