Ein früher Insider-Joke unter Informatikern: Das OSI-Modell ist ein komplexes, generisches Modell zur systemübergreifenden Kommunikation zwischen unterschiedlichen IT-Partnern. Es besteht aus genau 7 Layern (übereinandergeschichteten Bereichen), auf denen jeweils verschiedene Problembereiche definiert sind. Wenn sich allerdings ein ‚OSI Layer 8‘-Problem ergibt, ist das ein deutlicher Hinweis, dass der Fehler nicht in der Technik zu suchen ist, sondern im unsachgemäßen Gebrauch der Technik durch den Menschen liegt.
Manche IT-Profis legen übrigens bei „Layer 8“-Problemen noch einen „Layer 9“ oben drauf: das Budget. Frei nach dem Motto, wenn die Technik stimmt und die Anwender passen, aber das Geld fehlt, kann man ewig suchen, ohne das Problem zu lösen. Dieser humorvolle Blick auf die „Layer“ zeigt, wie wichtig neben der Technik auch die Kommunikation und die Rahmenbedingungen in Projekten sind, ein Thema, das sich genauso auf die Umsetzung von animierten Cursor oder animierten Mauszeigern im Webdesign übertragen lässt.