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Der Mitarbeiter-Podcast: intelligentes Tool für deine interne Kommunikation

autor: Federico Avino

25.11.2019

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Über Podcasts gibt es einiges zu berichten: uninteressante Copy-and-paste-Geschichten, supernerdige Insiderstorys. Aber es gibt natürlich auch richtungsweisende Veränderungen, die ein breites Publikum betreffen.
Genau aus diesem Grund wenden wir uns in diesem Insight dem Übergang von der klassischen Mitarbeiterzeitung zum Mitarbeiter-Podcast zu und schauen uns dabei die Vor- und Nachteile mal genauer an.

Interne Kommunikation: Wie es begann, wie es weitergeht

Früher haben Publizistikstudenten im Sommer gern bei VW am Band gearbeitet. Zum neuen Semester gaben sie dann teilweise echt kuriose und auch nicht ganz jugendfreie Geschichten aus der Autostadt zum Besten. Sie haben damals aber auch erzählt, dass die VW-Mitarbeiterzeitung eine Auflage von 75 000 Exemplaren hatte. Pro Monat! Das fanden wir damals eine echt hohe Auflage – und im nächsten Sommer wollten noch mehr von uns probieren, für die Mitarbeiterzeitung zu arbeiten, was aber leider nie so richtig geklappt hat.

Vor einigen Wochen traf ich eine ehemalige Kommilitonin auf dem Ku’damm. Es geht ihr blendend: Sie arbeitet jetzt wirklich bei VW für die interne Kommunikation, allerdings für den formidablen Mitarbeiter-Podcast, den der Autokonzern seinen Mitarbeitern spendiert.

Interne Kommunikation im Zeitalter der digitalen Möglichkeiten

Intranet/interne Webseite
Das Intranet funktioniert im Prinzip wie das Internet, mit dem Unterschied, dass die Informationen im internen Firmennetzwerk oder nur per Log-in für deine Mitarbeiter zu erreichen sind.
Newsletter-Mailings
Aufbereitete Inhalte werden per Mail an die Mitarbeiter geschickt.
Soziale Medien
Neuigkeiten und wichtige Informationen werden bspw. an Facebook-Gruppen, wo nur deine Mitarbeiter angemeldet sind, gepostet.
Mitarbeiter-Zeitung
Das klassische und prägende Tool für deine interne Kommunikation
Mitarbeiter-Podcast
Der neue Stern in der internen Kommunikation. Irgendwann beim letzten digitalen Sternencrash geboren, geht er durch die Decke und nistet sich bei emotionaler Ansprache beim Mitarbeiter fest und leuchtet. Oder doch nicht?
YouTube-Kanal
Über deinen eigenen YT-Kanal können sich deine Mitarbeiter jederzeit informieren und weiterbilden. Mit eigenen Erklärvideos und extra dafür produzierten Explainern. Das ähnelt einer Infotainment-TV-Sendung, in der du die Redaktion stellst.

Mitarbeiterzeitungen als bewährtes Bindeglied

In der Mitarbeiterzeitung werden u. a. neue Strategien, Veränderungen im Unternehmen, Wissenstransfers und manchmal auch Persönliches aus dem Flurfunk weitergegeben. Wird das neue Projekt eingeführt oder nicht? Gibt es Ärger mit der Stundenabrechnung oder ist alles easy?

Die Mitarbeiterzeitung ist das Bindeglied zwischen Belegschaft und Geschäftsleitung. Sie stärkt den Zusammenhalt untereinander, schafft Identität und gibt wertvolle Impulse von den Fachleuten vor Ort. Sie galt lange als das wichtigste interne Informationsmedium. Bis der Podcast um die Ecke steppte.

Vorteile einer Mitarbeiterzeitung

Eine Mitarbeiterzeitung baut regelmäßig Kontakt zu allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auf und fördert den Dialog. Die Crew ist stets gut informiert über alles, was die „da oben“ so planen und für richtig halten.

Haptik ist Kult

Für viele langgediente Mitarbeiter ist die klassische Mitarbeiterzeitung ein integraler Bestandteil. Dazu kommt, dass das Gefühl, etwas in der Hand zu halten, auf viele Menschen beruhigend wirkt – besonders in Zeiten einer sich scheinbar immer schneller drehenden Welt. Man kann die Zeitung gut mitnehmen, zu Hause zeigen und sich am Ende sogar noch einen eleganten Malerhut daraus basteln.

Regelmässig und zuverlässig

Die Mitarbeiter in deiner Abteilung Öffentlichkeitsarbeit kennen das Medium seit Langem. Aber auch alle anderen. Es ist jetzt nicht immer heiß erwartet, aber als Ritual ist die Zeitung bekannt und anerkannt. Sie alle könnten wegen einer Umstellung von Zeitung auf Podcast eventuell verunsichert sein. Jetzt nimmt uns diese verflixte Digitalisierung auch noch die Zeitung weg. Was kommt als Nächstes? Unsere Jobs?

Vorteile eines Mitarbeiter-Podcasts: one, two, three ...

Im Verlauf der Digitalisierung ist in der internen Kommunikation ein eher exotischer Player aufgetaucht: der Podcast. Während einige lange dachten, es wäre bereits Digitalisierung, wenn man die Seiten einer Mitarbeiterzeitung einfach einscannt, ist der Mitarbeiter-Podcast für deine Konkurrenten bereits ein Teil ihrer Digitalisierungsstrategie.

Aber welche Vorteile hat so ein Podcast überhaupt?

Günstig zu erstellen

Im Vergleich zur eher aufwändigen Mitarbeiterzeitung kannst du einen Podcast selbst produzieren. Ja, du! Sicher, es müssen Themen gefunden und ein Redaktionskonzept erstellt werden, aber die Produktion ist mit einfachen Mitteln zu stemmen. Günstige kleine Ministudios und Aufnahmegeräte oder auch digitale Modelle können leicht und auch spielerisch umgesetzt werden. Keine Druck-, Lager- und Lieferkosten fallen mehr an. Auch der Vertrieb wird ein klein wenig handlicher.

Authentisch und aktuell

Nach der Aufnahme ist vor der Aufnahme. Wenn du einen Podcast erstellst, kannst du viel aktueller reagieren.

Die Themen können mit einem anderen, neuen Sound angegangen werden. Denk bitte daran: Vor allem der unverstellte Ton der Beiträge ist einer der Vorzüge der Mitarbeiter-Podcasts.

Sprache vermittelt Emotionen und Authentizität.

Hören, verstehen, lernen

Ein Mitarbeiter-Podcast kann den Mitarbeitern in Teilen gut und zeitsparend Wissen vermitteln. Wenn du den Podcast erstellst, geht es darum, nützliche Informationen und unterhaltsame Themen im Mix zu präsentieren. Man spricht dann von ‚Infotainment‘.

Zukünftige Mitarbeiter finden

Mit guten, authentischen und emotionalen Mitarbeiterstorys und Stimmen lassen sich auch neue Mitarbeiter finden. Beachte: Immer mehr junge Menschen hören Podcast! Sie haben möglicherweise gerade ihre Schulausbildung oder ein Studium abgeschlossen. Wenn du einen Podcast produzierst, hol sie doch dort ab!

Mitreisender Inhalt

Einen Podcast kann jeder Mitarbeiter überall und auch nebenbei genießen: während der Arbeit, am Rechner, auf Reisen oder beim Bogenschießen. Meist werden Podcasts in entspannter Umgebung konsumiert. Also Füße hoch, los geht’s!

Leser zählen, Artikel bewerten

Während früher Zeitungen gedruckt (und damit auch die Umwelt belastet) wurden, ohne genau zu wissen, ob oder wie häufig sie überhaupt gelesen werden, kann bei einem Mitarbeiter-Podcast recht genau bestimmt werden, welche Artikel von Hörer-Interesse waren.

Enorme Reichweite

Ein Podcast ist zunächst vielleicht auf deine deutsche Belegschaft beschränkt. Es soll aber laut Google sehr bald möglich sein, den Podcast dank smarter Daten in der jeweiligen Landessprache zu hören. Wow, Technik macht es möglich! Das heißt, du nimmst bei dir auf und dein transsilvanischer Arbeitskollege hört dich in seiner Landessprache.

SEO-Relevanz

Der Podcast wird Erste-Klasse-‚Bürger‘ bei Google. Was das heißt? Na, neuerdings tauchen bei der Google-Suche auch Podcasts auf. Wenn du das gerne möchtest, kannst du den Titel deines Mitarbeiter-Podcasts so perfekt optimieren, dass er im Ranking vertreten ist. Mach das aber nur, wenn deine Informationen auch für externe Hörer bestimmt sind!

Sicherheit

Du kannst den Podcastzugang alternativ auch mit einem Eins-a-Log-in, also einem Passwortschutz, versehen, so dass nur deine Mitarbeiter Zugang haben. O, wir haben da rein zufällig ein sehr aufregendes Whitelabel-Template, welches wir gerne anbieten und auch ins Intranet integrieren können.

New School

Fazit: It takes two to Tango!

Bei der internen Kommunikation gibt es natürlich auch mehr als zwei Arten, richtig gut zu tanzen. Das ist mit der Ankunft der Mitarbeiter-Podcasts nicht wirklich anders geworden.

Unser Tipp: Bleib vielfältig! Wenn es dir möglich ist, deck mehrere Themen ab! Frag auch deine Mitarbeiter, was ihnen gefallen würde und sinnvoll erscheint.

Eventuell ist es der Mix aus klassischer Mitarbeiterzeitung und ‚State of the Art‘-Mitarbeiter-Podcast. – Kann gut sein. Unser Vorschlag: die Zeitung einmal im Jahr und den Podcast monatlich.

Im Zweifelsfall frag uns! Wir haben für deinen Mitarbeiter-Podcast immer ein offenes Ohr.

Melde dich

Die anderen Podcasts sind schon gut, aber eben nicht so gut wie unsere.

Lass mal von dir hören!

Tel. +49 30 4004 5775

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